Nutzungsbedingungen
Der Zugriff, das Browsen oder das Aufgeben von Bestellungen auf domlivera.com gilt als Zustimmung zu allen auf dieser Seite aufgeführten Richtlinien und Bedingungen. Bei Nichtzustimmung sollte die Nutzung der Website unterbleiben. Dieses Dokument fasst rechtliche Hinweise, Datenschutzbestimmungen, Cookies, Bestellprozesse, Versand, Rückgabe sowie Montagehinweise zusammen, um eine übersichtliche Orientierung zu bieten.
Kontaktdaten:
Adresse: 100 Kitchens Rd #7, Heflin, AL 36264, USA
Telefon: +1 (437) 722-3419
E-Mail: team@domlivera.com
Marke: domlivera
Ⅰ. Rechtliche Hinweise
Die Inhalte und Dienstleistungen auf domlivera.com unterliegen deutschem und EU-Recht. Nutzer sollten bei der Verwendung die geltenden Gesetze beachten. Änderungen der Richtlinien treten mit Veröffentlichung in Kraft.
Ⅱ. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Transaktionen und die Nutzung der Website unterliegen deutschem Recht und den Vorgaben der EU. Es wird empfohlen, zunächst durch direkte Kommunikation mögliche Unstimmigkeiten zu klären; gegebenenfalls können die zuständigen Gerichte in Deutschland angerufen werden. Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert oder weitergegeben werden.
Ⅲ. Datenschutz und persönliche Informationen
Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen werden zum Zweck der Bestellabwicklung und Serviceverbesserung verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß GDPR und BDSG, unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Nutzer können über team@domlivera.com jederzeit ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung geltend machen.
Ⅳ. Verwendung von Cookies
Notwendige, Analyse- und Marketing-Cookies werden eingesetzt, um Funktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu optimieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen. Cookies können über die Browsereinstellungen verwaltet oder abgelehnt werden. Die Verwendung entspricht den deutschen und EU-Datenschutzbestimmungen.
Ⅴ. Produktinformationen
Alle Produktangaben basieren auf verfügbaren Informationen. Farbe, Material oder Abmessungen können leicht von den Darstellungen abweichen. Nutzer sollten Bilder, Beschreibungen und Spezifikationen als Orientierungshilfe verwenden.
Ⅵ. Preise, Steuern und Lieferung (inklusive DDP)
Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % sowie DDP-bezogene Zölle. Versandkosten:
• Bestellwert €0,01–€148,35: €8,45
• Bestellwert ≥ €148,35: €0,00
Alle Preisangaben und Versandkosten werden transparent dargestellt. Bei DDP sind keine zusätzlichen Zollzahlungen erforderlich; die Lieferung übernimmt die Zollabwicklung.
Ⅶ. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmittel umfassen Visa, Mastercard u. Ä. Zahlungen erfolgen über sichere, PCI-DSS-zertifizierte Kanäle mit TLS-Verschlüsselung. Nutzer sind für die korrekte Eingabe und gültige Nutzung verantwortlich.
Ⅷ. Bestellbestätigung und Bearbeitung
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Nutzer eine Bestellbestätigung mit Auflistung der Artikel und voraussichtlicher Lieferzeit. Feiertage, Lagerbestand oder logistische Anpassungen können die Bearbeitungsdauer beeinflussen.
Ⅸ. Versand und Zustellung
Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Entlegene Inseln und abgelegene Regionen werden je nach Logistikoptionen berücksichtigt. Voraussichtliche Lieferzeiten:
• Standardartikel: 9–13 Werktage
Nutzer sollten beim Empfang die Ware prüfen, um eventuelle Schäden festzustellen.
Ⅹ. Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung
Kunden können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Artikel zurücksenden. Produkte müssen unbenutzt, vollständig und originalverpackt sein. Nach erfolgreicher Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart. Maßanfertigungen oder beschädigte Artikel durch unsachgemäße Nutzung sind von der Erstattung ausgeschlossen. Rückerstattungen erfolgen üblicherweise innerhalb von 5–15 Werktagen.
Ⅺ. Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können etwa 72 Stunden nach Bestätigung storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Bereits verschickte Bestellungen müssen über den Rückgabeprozess abgewickelt werden. Nutzer sollten den Versandstatus prüfen, um Konflikte zu vermeiden.
Ⅻ. Kundenservice
Support ist per E-Mail oder Telefon verfügbar, z. B. für Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder Beschwerden. Kontakt über team@domlivera.com während der Servicezeiten:
Montag–Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
E-Mail-Anfragen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen beantwortet.
ⅩⅢ. Verbraucherrechte
Nutzerrechte werden durch die EU-Richtlinie 2011/83/EU und deutsches Recht geschützt. Einsicht in Bestelldaten, Rückgabeprozesse, Zahlungsinformationen und persönliche Daten ist möglich; Rechte können über die vorgesehenen Kanäle ausgeübt werden.
ⅩⅣ. Transportschäden
Bei Schäden während des Transports Fotos erstellen und über team@domlivera.com melden. Dokumentation unterstützt die Logistik und Bearbeitung.
ⅩⅤ. Verpackung und Umwelt
Möbel werden in umweltgerechter Verpackung verschickt. Nutzer sollten beim Empfang den Zustand prüfen und Verpackungsmaterial ordnungsgemäß entsorgen. Verpackungen entsprechen internationalen und deutschen Sicherheits- und Umweltstandards.
ⅩⅥ. Externe Links und Haftungsausschluss
Die Website kann auf externe Seiten verweisen. Nutzer handeln eigenverantwortlich und sollten die jeweiligen Richtlinien prüfen. Für Inhalte Dritter wird keine Haftung übernommen.
ⅩⅦ. Montagehinweise für Möbel
Vor Montage Teile, Werkzeuge und Platz prüfen. Schritte:
• Grundgerüst aufbauen
• Hauptkomponenten befestigen
• Zusatzteile installieren
• Stabilität prüfen
Sicherheit beachten: Kinder fernhalten, schwere Möbel zu zweit handhaben. Nach Montage Verbindungselemente regelmäßig kontrollieren. Bei fehlenden Teilen oder Problemen Kontakt über team@domlivera.com aufnehmen.